Customer Service
Inti Mandiri Group ยท ๐ Cengkareng, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 โ Rp 5.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Inti Mandiri Group. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di industri kami dan kami terus mencari talenta-talenta terbaik untuk membantu kami mencapai tujuan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan,Membantu memproses transaksi pelanggan,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien,Membuat laporan dan analisis tentang interaksi pelanggan,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi,Membantu dalam pengembangan produk dan layanan baru๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar,Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan),Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah๐ ๏ธ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan InggrisKemampuan untuk menggunakan telepon dan emailKemampuan untuk menggunakan sistem CRMKemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakangKemampuan untuk bekerja dengan tim multi-fungsionalKemampuan untuk bekerja dengan deadline yang ketatKemampuan untuk bekerja dengan data sensitifKemampuan untuk bekerja dengan sistem keamanan yang ketat
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang